Дизайн мышление

Курс «Дизайн-мышление» обучает методу решения проблем в различных сферах от пользовательского опыта и образования до социальных и профессиональных вызовов. Ключевым моментом курса является не просто стремление к эстетической привлекательности, а системный подход к решению актуальных задач. В процессе обучения участники глубже понимают пользователя, исследуют контекст, формулируют проектную задачу, генерируют идеи, создают прототипы, тестируют и дорабатывают решения.

Данный курс предоставляет студентам возможность освоить все этапы проектной деятельности, начиная с определения проблемы и заканчивая разработкой финального дизайн-проекта. Обучение охватывает не только генерацию идей, но и их обоснование на основе данных, собранных от пользователей. В программе особое значение уделяется анализу пользовательских потребностей, формулированию четкой проблемы, созданию прототипов и оценке эффективности решения посредством обратной связи.

Студенты курса создают собственный завершающий проект, который может проявляться в различных формах, от прототипов цифровых продуктов и концепций сервисов до коммуникационных решений, образовательных инструментов, визуальных систем и сценариев улучшения пользовательского взаимодействия.

Курс не ограничивается созданием готового прототипа или проектного решения. Его главная цель сформировать у участника глубокое понимание всего цикла, от сбора данных и выявления инсайтов до генерации идей, их воплощения в прототипы и трансформации прототипов в обоснованные и проверенные решения.

1. Обучающихся в 1 и 2 курсах высших учебных заведений, специализирующихся на дизайне, коммуникациях, медиа, цифровых продуктах, маркетинге, менеджменте, социокультурном проектировании и креативных индустриях.

2. Для тех, кто только начинает свой путь в графическом, веб- и UX/UI-дизайне и стремится к упорядочению процесса создания дизайн-решений.

Чтобы успешно завершить курс, студентам рекомендуется обладать:

Базовыми навыками в использовании графических, презентационных или цифровых программ. Знакомство с Figma и инструментами Adobe будет полезным, однако не обязательно иметь его перед началом работы.

Не обязательно иметь профессионального опыта в областях UX/UI-дизайна, пользовательских исследований или продуктового менеджмента.

Студенты получат навыки применения дизайн-мышления для решения задач, связанных с пользователями. Они научатся выявлять проблемы пользователей, формулировать проектные задачи, генерировать идеи, создавать прототипы, тестировать решения и презентовать свои финальные дизайн-проекты с убедительными аргументами.

Завершив курс, слушатель приобретет следующие навыки:

Объяснять ключевые концепции дизайн-мышления и то, как они реализуются в каждом шаге процесса. Различать проблемы пользователей, их потребности, идеи и проектные решения. Определять, для кого предназначен продукт или услуга, и в каких обстоятельствах у пользователей возникает проблема. Проводить первичный анализ пользователя путем наблюдения, проведения краткого интервью или изучения его взаимодействия с продуктом. Формулировать сущность проблемы пользователя, используя имеющиеся данные. Выделять ключевые потребности пользователей и сформировать на их основе задачи для проекта. Генерировать несколько вариантов решения, применяя методы творческого подхода к решению обозначенной задачи. Разрабатывать сценарии взаимодействия с пользователем и моделировать решение. Осуществить первичную проверку прототипа с участием потенциальных пользователей. Анализировать обратную связь и определять общие тенденции в их действиях. Презентовать финальный проект, подробно объяснив, как он решает поставленную задачу и почему выбран именно этот подход.

Формирование итоговой оценки основывается на результатах выполнения практических упражнений, уровне активности на уроках и качестве итогового проекта.

При определении конечной оценки применяется арифметическое округление. В случае, когда дробная часть оценки равна или превышает 0,5, она будет закруглена до ближайшего целого числа.

Итоговая оценка = 0,05 × А + 0,45 × ДЗ + 0,50 × ИП

Где: А — активность на синхронных занятиях (вес 5%) ДЗ — средняя оценка за практические задания и тесты по главам (вес 45%) ИП — итоговый проект и его защита (вес 50%)

Завершающий проект курса «Дизайн-мышление» выступает ключевым показателем успешного освоения всех этапов проектного процесса. В нем студент демонстрирует свои навыки, начиная с анализа потребностей пользователя и формулирования задачи, а заканчивая созданием прототипа, его тестированием и убедительной защитой разработанного решения.

Итоговый проект ценен не просто результатом, но и прозрачностью всего процесса его создания. Студенту важно продемонстрировать обоснование выбора проблемы, методологию сбора данных о пользователях, ход развития идеи решения и влияние тестирования на последующие доработки.

Финальный проект может быть представлен в разных форматах, среди которых:

1. Прототип цифрового продукта или интерфейса
2. Концепция сервиса
3. Коммуникационное решение
4. Навигационное решение
5. Брендинг

Студент имеет свободу в выборе формата проекта, однако этот выбор должен логично вытекать из сформулированной проблемы, целевой группы и поставленного перед проектом вызова.

Защита проекта проходит в очном формате

Студент выступает с презентацией, где подробно демонстрирует результаты своей работы и весь ход ее реализации. длительность выступления 7-10 минут.

Итоговый проект необходимо представить в форме презентации из 10 до 15 слайдов

Предлагаемая структура презентации:

1. Титульный слайд (название проекта, имя студента, название курса)
2. Проблемная область
3. Целевая аудитория
4. Пользовательская проблема
5. Исследование пользователя
6. Инсайт и проектный вызов
7. Генерация идей
8. Выбранное решение
9. Пользовательский сценарий
10. Прототип
11. Тестирование
12. Выводы после тестирования
13. Итерация или план доработки
14. Итоговая ценность решения
15. Дальнейшие шаги