Исходный размер 1248x698
GoGuide
Социальная сеть, которая делает горный туризм безопасным и понятным.
Исходный размер 1184x631
проблема
Горный туризм популярен, но в нём много рисков
300 миллионов
человек ежегодно ходят в горы7-16 тысяч
смертей в год по мируГлавная причина:
туристы выбирают неподтверждённых гидов или идут неподготовленнымиНайти надёжного гида сложно. Доверять случайным отзывам — опасно, поэтому мы предлагаем GoGuide
Исходный размер 1184x766
решение
GoGuide — социальная сеть для гидов и туристов
Она помогает:
· общаться гидам и туристам напрямую · находиться в едином туристическом комьюнити · вести свой «походный дневник»Всё в одном месте
Исходный размер 1233x616
целевая аудитория
Группа 1 — Гиды
Описание:
· возраст: 30–50 лет · пол: чаще мужчины · семья: часто неженаты, либо семья привыкла к отъездам · доход: средний, нерегулярный, зависит от сезона · местожительство: города рядом с горами, возможны частые переездыМотивы:
· стабильный поток клиентов без посредников · рост личного имени и доверия · подтверждение профессионализма · свобода от туроператоров · формирование собственной постоянной аудиторииБоли:
· конкуренты-новички с фейковыми отзывами · поддельные или купленные отзывы · зависимость от турфирм · отсутствие объективной оценки опытаРешение болей:
· профиль как витрина опыта и маршрутов · подтверждённые отзывы реальных туристов · прозрачный рейтинг и статистика походов · сертификаты профессионализма · прямая связь с туристами без посредников · профессиональное комьюнити · блог как инструмент личного брендаОпрос
Группа 2 — Туристы без опыта
Описание:
· возраст: 18-30 лет · пол: и мужчины, и женщины · семья: часто без детей, либо молодые пары · доход: средний · местожительство: крупные города редко регионыМотивы:
· попробовать походы безопасно · найти надёжного гида · быть уверенным в безопасности · получить яркий опыт и эмоции · избежать ошибок новичкаБоли:
· страх неизвестности · непонимание, с чего начать · боязнь попасть к непрофессионалу · перегруженность разрозненной информацией · фейковые отзывы на сайтах и в соцсетяхРешение болей:
· проверенные гиды с историей походов · маршруты с чётким уровнем сложности · рекомендации по экипировке · возможность задать любые вопросы напрямую гиду или опытным туристам · реальные отзывы и фото от туристов · ощущение поддержки и комьюнитиОпрос
Группа 3 — Опытные туристы
Описание:
· возраст: 30-50 лет · пол: чаще мужчины, но есть и женщины · семья: с семьями с детьми, редко одиночки · доход: средний · местожительство: крупные города, иногда переезжают в регионы у горМотивы:
· открывать новые маршруты · общение с единомышленниками · систематизация личного опыта · возможность развитие туристической карьеры и переквалификация в гидаБоли:
· информация разбросана по сервисам, нет единого удобного места для хранения «походной жизни» · обычные соцсети не подходят для походов · сложно найти сильных гидов с необычными маршрутамиРешение болей:
· персональный треккинг-дневник · карта пройденных и новых маршрутов · рейтинги опытных путешественников · комьюнити с общими интересами · поиск напарников по уровнюОпрос
Социальная сеть доступна и для гидов, и для туристов. Но их аккаунты будут разные
Для гидов:
· рабочий аккаунт · актуальные маршруты · сертификат о профессионализме · реальные отзывы туристов на гида · общение с туристами напрямую · фотографии с походов · советы для туристовДля туристов:
· аккаунт для общения и путешествий · чаты в гидами напрямую · карта пройденных маршрутов · календарь путешествий · рейтинг активности · отзывы на гидов · фотографии с походов · общение с другими туристамиИсходный размер 1248x738
инсайты
Для гидов:
· Гиду важна репутация. В это мире доверие=успеху · Гид хочет не платить большую комиссию. Собирая группу на прямую через приложение, не нужны будут дополнительные траты для оплаты посредникам · Гиды могут говорить о себе, показывать свой опыт, рейтинг и отзывы на свою работу в одном месте. Туристы сами будут искать ихДля туристов без опыта:
· Новичкам можно больше не бояться. Они боялись не похода, а неизвестности. Не знали каким источникам верить · Люди без опыта хотят пошаговое сопровождение и простые советы. Лайфхаки от опытных турисот помогут разобраться и подготовиться к походу · Новичок ищет уверенность в проводнике. Он сможет посмотреть отзывы реальных людей и подобрать подходящего для себя гида тёплая коммуникация гида · Есть недоверие к спикерам в обычных соцсетях. Не понятен опыт людей. В приложении будет сертификация, рейтинг квалификации и реальные отзывы, что выстроит доверие к гидамДля опытных туристов:
· Опытный турист ищет новизну. Он сможет найти новые маршруты и новых людей, со схожими интересами · Он хочет универсальное место для хранения своей «горной жизни». В одном приложении турист сможет вести отчётность по всем походамДля всех:
· Все ищут безопасность, честность и прозрачность. С реальной статистикой всё это найти проще · Люди хотят принадлежности к большой группе. Они будут частью большого сообщества, смогут делиться впечатлениями, знакомиться и узнавать новое · Все люди ищут экономию времени. В приложение будет выполнять сразу все функции, что упросит процесс подготовки к походуВсем группам целевой аудитории необходимы: простота, безопасность, удобство
Исходный размер 1216x798
конкуренты
Сложно найти все функции в одном месте
Исходный размер 1184x684
тренды
Активный образ жизни:
Рост интереса к физической активности, походам и отдыху на природе. Развитие в goguide: Проект стимулирует участие в походах, треккинге и активных путешествиях, делает их организацию проще.Внутренний туризм:
Увеличение числа путешествий внутри страну и интереса к природным регионам. Развитие в goguide: Платформа упрощает поиск маршрутов и локальных гидов в горных и природных регионах.Геймификация приложений:
Использование рейтингов и достижений для вовлечения аудитории в постоянное использование. Развитие в goguide: Рейтинги активности, карты пройденных маршрутов и прочие интерактивные функции мотивируют пользователей.Исходный размер 1184x898
позиционирование
Суть
GoGuide — это социальная сеть для безопасного и понятного туризма
Преимущества
Эмоциональные:
· общность · уверенность в процессе · уверенность в людяхФункциональные:
· удобство · объединение функций на одной платформе · лёгкость в выстраивании процессовЦенности
· честность
· организованность
· безопасность
Уникальное торговое предложение
· единая платформа, где туристы находят надёжных гидов, а гиды — своё комьюнити и клиентов, фиксируя реальный походный опыт
· эта социальная сеть для гор и походов, где маршруты, люди и опыт объединены в живое туристическое комьюнити
· платформа для развития личного бренда гида или опытного туриста
· объединение функции маршрутов, походных дневников и профессионального общения гидов и туристов в одном продукте
GoGuide
Горы могут быть безопасными!
Исходный размер 1233x842
