Исходный размер 1750x2480

Бренд как персонаж: как компании строят эмоциональные отношения с аудиторие

Данный проект является учебной работой студента Школы дизайна или исследовательской работой преподавателя Школы дизайна. Данный проект не является коммерческим и служит образовательным целям
Проект принимает участие в конкурсе

Рубрикатор Концепция От товара к личности Архетипы брендов Маскоты и персонажи Эмоциональная привязанность Когда бренд становится человеком Заключение

Концепция

Тема данного визуального исследования связана с трансформацией бренда из функционального обозначения товара в самостоятельный образ, обладающий признаками личности.

В современной рекламной коммуникации бренд перестает быть просто инструментом продвижения и начинает выступать в качестве средства передачи образа, эмоций и поведенческих моделей. Это особенно очевидно в цифровой среде, где взаимодействие с аудиторией становится постоянным и многоканальным. В этих условиях бренд не только продает продукт, но и формирует прочную эмоциональную связь с потребителем, что приводит к его восприятию как «живого» участника коммуникации. Выбор данной темы обусловлен необходимостью документирования и анализа этого процесса, поскольку он представляет собой одно из ключевых изменений в современной рекламной культуре.

Материал для данного визуального исследования был отобран с учетом наличия ярко выраженной индивидуализации бренда. Исследование включает рекламные кампании, в которых бренды демонстрируют черты личности, используют персонажей, талисманов или цифровых аватаров, а также визуальные стратегии, направленные на формирование эмоциональной вовлеченности. Особое внимание уделяется кейсам из разных периодов, начиная с классической рекламы XX века и заканчивая современными цифровыми форматами, включая социальные сети и виртуальных инфлюенсеров. Важным критерием отбора является не только узнаваемость кейса, но и его визуальная репрезентативность, что позволяет проанализировать композиционные, стилистические и поведенческие характеристики изображения.

Структура данного исследования основана на логике постепенной эволюции имиджа бренда. Вначале рассматривается переход от продукта к личности, при этом отмечается смещение акцента с функциональных характеристик продукта на его символическое и эмоциональное значение. Далее анализируются архетипы бренда как основополагающие модели, через которые формируются стабильная идентичность и поведенческие коммуникационные паттерны. Следующий этап посвящен талисманам и персонажам как наиболее яркой форме антропоморфизма, при которой бренд обретает визуально выраженное тело. За этим следует рассмотрение формирования эмоциональной привязанности, в рамках которой бренд начинает восприниматься как часть личного опыта пользователя. Далее исследуется этап, на котором бренд начинает функционировать как личность в полном смысле этого слова, демонстрируя поведение, реакции и участие в культурной среде. В заключительной части подводятся итоги и излагается общая логика трансформации бренда.

Подбор текстовых источников основан на сочетании теоретических и практических материалов. Теоретическая основа включает исследования в области брендинга, эмоциональной коммуникации, семиотики и визуальной культуры, которые помогают выявить механизмы формирования бренда как личности. Практические источники состоят из аналитических статей, разборов рекламных кампаний и кейсов брендов, демонстрирующих современные коммуникационные стратегии. При анализе этих источников основное внимание уделяется выявлению повторяющихся принципов визуального и семантического построения имиджа бренда, а не изложению отдельных материалов. Кроме того, используются современные публикации из профессиональных СМИ, документирующие текущие изменения в рекламной индустрии и цифровой коммуникации.

Основной вопрос исследования заключается в том, как визуальные и коммуникационные стратегии формируют восприятие аудиторией бренда как личности, обладающей характером и способной к социальному взаимодействию. Гипотеза исследования заключается в том, что современный бренд становится полноценной медийной личностью, идентичность которой формируется посредством сочетания визуальных образов, архетипических моделей и поведенческих стратегий, и что главным фактором его восприятия является не сам продукт, а эмоциональная и культурная связь с аудиторией.

От товара к личности

В этот период визуальный язык оставался описательным и лишенным ярко выраженной эмоциональной составляющей, что отражало доминирование рациональной модели рекламы. Постепенно, на протяжении всего XX века, реклама стала смещаться в сторону эмоционального воздействия. Важной вехой стало развитие упаковки и визуальной идентичности бренда, когда форма и стиль стали играть не менее значимую роль, чем сам продукт. На примере эволюции упаковки Coca-Cola и развития логотипа Michelin можно увидеть, как визуальный образ становится узнаваемым даже без прямой отсылки к продукту. Бренд начинает функционировать как символ, вызывающий сильные ассоциации.

Автор неизвестен, «Рекламные объявления журнала „Родина“», начало XX века

Автор неизвестен, «Рекламные объявления журнала „Родина“», начало XX века

Исходный размер 706x264

Автор неизвестен, «Эволюция упаковки „Кока-Кола“», 1899–2007

О’Галоп, «Развитие логотипа „Мишлен“ (Бибендум)», 1898–н.в.

Автор неизвестен, «Советская товарная реклама», 1970–1980-е

Автор неизвестен, «Советская товарная реклама», 1970–1980-е

Особо важную роль в этом процессе сыграли рекламные кампании середины XX века, в которых впервые появились запоминающиеся персонажи. Такие талисманы, как Рональд Макдоналд, Тигр Тони и герои Райс Криспи» превратились в самостоятельных медийных персонажей. Они выступали в роли посредников между продуктом и потребителем, что помогало в установлении более личной и эмоциональной связи. В то же время сформировалась визуальная стратегия, в которой главным планом была «примерная» семья, как это видно на примере рекламных кампаний Seven-Up.

Автор неизвестен, «Рекламная кампания Seven-Up с образом идеальной семьи», 1948–1949

Автор неизвестен, «Рекламная кампания Seven-Up с образом идеальной семьи», 1948–1949

Автор неизвестен, «Первые телевизионные рекламы с персонажем Рональд Макдональд», 1963

Исходный размер 1588x2099

Автор неизвестен, «Реклама хлопьев Frosted Flakes с персонажем Тони Тигр», 1963

Исходный размер 1011x722

Автор неизвестен, «Рекламный принт хлопьев Rice Krispies с персонажами Снап, Кракл и Поп», около 1950

Кампания Volkswagen «Think Small» демонстрирует раннюю форму трансформации, в которой минимализм и ирония заменяют прямую аргументацию. Позже этот подход усиливается в современных кампаниях, таких как «Dream Crazy» от Nike, где бренд выступает носителем ценностей и эмоциональности.

Дойл Дейн Бернбах, «Рекламная кампания „Думай о малом“», 1959

Агентство Уиден+Кеннеди, «Рекламная кампания „Мечтай без ограничений“», 2018

Агентство Уиден+Кеннеди, «Рекламная кампания „Мечтай без ограничений“», 2018

Архетипы брендов

В современной рекламе бренды часто выстраивают свою идентичность через узнаваемые человеческие роли, которые понятны аудитории на интуитивном уровне.

Архетипы позволяют упростить сложные концептуальные модели и воплотить их в визуально и эмоционально доступные образы. Одним из наиболее ярких архетипов является архетип героя, что наглядно продемонстрировано в рекламных кампаниях Nike, где визуальная стратегия построена вокруг идей преодоления препятствий и личной победы. В кампаниях «Dream Bigger» и «Equality» используются динамичная композиция и динамичные позы моделей, подчеркивающие напряжение и внутреннюю силу. Архетип героя здесь напрямую связан с идеей действия и личного вызова.

Nike, агентство Wieden+Kennedy, «Мечтай смелее», 2019

Исходный размер 2916x1228

Nike, агентство Wieden+Kennedy, «Равенство», 2017

Архетип творца и, возможно, бунтаря прослеживается в коммуникациях Apple. Рекламные кампании «1984» и «Think Different» формируют имидж бренда как силы, бросающей вызов системе и традиционным подходам. Кампания «Mac vs. PC» продолжает эту тему посредством юмористического противопоставления персонажей, где каждому персонажу придана четко очерченная индивидуальность. Более поздние кампании, включая «The New MacBook Pro», сохраняют минимализм и акцент на продукте как инструменте для творчества, укрепляя архетип творца.

Исходный размер 1272x1080

Apple, агентство TBWA\Chiat\Day, «Думай иначе», 1997

Исходный размер 2378x1328

Apple, агентство TBWA\Chiat\Day, «1984», 1984

Apple, агентство TBWA\Media Arts Lab, «Мак против ПК», 2006–2009

Исходный размер 2700x1372

Apple, агентство TBWA\Media Arts Lab, «Мак против ПК», 2006–2009

Исходный размер 1800x642

Apple, агентство Apple Inc., «Новый MacBook Pro», 2023

Архетип бунтаря хорошо прослеживается в маркетинге Harley-Davidson, где бренд презентует образ свободы, независимости и неповиновения общественным нормам. Визуальный стиль этих кампаний построен на темных тонах, выразительных текстурах и образах открытой дороги, что подчеркивает идею личной свободы и отказ от традиционного образа жизни.

Архетип заботливого героя очевиден в кампании IKEA «Everyday Heroes», которая фокусируется на повседневных ситуациях и эмоциональной ценности простых действий. Визуальный язык здесь опирается на естественное освещение, реалистичные интерьеры и спокойную композицию, создавая ощущение доступности.

Архетип любовника прослеживаются в рекламных материалах Chanel, особенно в кампаниях с участием известных актеров и моделей. Визуальная стратегия основана на минимализме, высокой контрастности и акценте на человеческой фигуре, благодаря чему бренд ассоциируется со стилем и эмоциональной привлекательностью.

Harley-Davidson, агентство неизвестно, «Рекламные материалы Harley-Davidson», дата неизвестна

Harley-Davidson, агентство неизвестно, «Рекламные материалы Harley-Davidson», дата неизвестна

Loading...
Loading...

Маскоты и персонажи

В отличие от абстрактных визуальных стратегий и архетипов, персонажи дают бренду конкретное лицо, которое легче воспринимается и запоминается. Человеческий мозг быстрее формирует эмоциональную привязанность к образу с чертами личности, чем к безликой корпорации, поэтому маскот становится удобным медиатором между брендом и аудиторией.

В коммуникациях M&M’s персонажи-конфеты выступают в роли послов бренда, вытесняя сам продукт из центра внимания. Каждый персонаж обладает собственным характером, что позволяет бренду создавать сценарии взаимодействия, напоминающие скорее мультик, чем традиционную рекламу.

Агентство BBDO, «Персонажи M&M’s», год неизвестен

В случае с Duolingo талисман-сова Дуо становится центральной фигурой всей коммуникации бренда. Он присутствует не только в приложении, но и в социальных сетях, где он ведет себя, как человек — такие же эмоции, действия и шутки.

Исходный размер 1540x726

Внутренний отдел маркетинга Duolingo, «Маскот сова Дуо», 2012–н.в.

Приложение Duolingo, «Маскот сова Дуо», 2012–н.в.

Бренд KFC и персонаж полковника Сандерса демонстрируют, как историческая личность может превратиться в устойчивый символ бренда. Он служит символом традиций и в то же время гибким рекламным образом, который адаптируется к различным кампаниям.

Агентство неизвестно, «Полковник Сандерс», 2010-е

Маскот Кумамон, созданный правительством префектуры Кумамото, показывает, как персонаж может выйти за рамки коммерческого брендинга и стать культурным феноменом. Он используется не только в рекламе, но и в продвижении региона. Компания Sanrio с персонажем Hello Kitty демонстрирует долгосрочную стратегию брендинга персонажа.

Правительство префектуры Кумамото, «Маскот Кумамон», 2010

Исходный размер 800x500

Агентство Sanrio, «Хелло Китти», 2024

Эмоциональная привязанность

В современной рекламе ключевым становится не демонстрация характеристик товара, а создание атмосферы, в которой аудитория узнает собственные эмоции, воспоминания или ожидания. Через это формируется ощущение близости и принадлежности, даже если прямого функционального обоснования продукта в кадре нет.

В праздничных кампаниях Coca-Cola используются тёплое освещение, мягкие цвета и образы семейных торжеств, что создаёт прочную ассоциацию между брендом и ощущением уюта и традиций.

Loading...

В кампании Apple «Силуэт iPod» визуальный язык построен на цветовом контрасте и динамике движения. Минималистичный фон и яркий силуэт создают ощущение свободы и личного пространства. Аналогично, кампания «Get a Mac» использует модель взаимодействия, основанную на персонажах.

Рекламные ролики Google, такие как «Loretta», используют документальный тон и личные истории, усиливая ощущение аутентичности.

Loading...
Loading...
Loading...

Кампания Nike «Find Your Greatness» построена на идее доступного героизма. Визуально она опирается на повседневные сцены, в которых обычные люди воплощают идею о достижениях. Рекламный ролик Thai Life Insurance «Unsung Hero» демонстрирует высочайший уровень эмоционального повествования, где сюжет полностью сосредоточен на гуманистических ценностях.

Loading...
Loading...

Когда бренд становится человеком

Граница между корпорацией, инфлюенсером и вымышленной личностью становится размыта, а сам бренд начинает вести себя как участник социальных отношений.

Ярким примером такого подхода является коммуникационная стратегия Duolingo, в рамках которой талисман компании выходит за пределы приложения и становится полноценной оффлайн-персоной. Мемы, короткие видеоролики и оперативные реакции в соц. сетях формируют образ бренда как назойливого, но «живого».

Loading...
Loading...

Дальнейшее развитие этой логики можно увидеть в появлении виртуальных инфлюенсеров. Проект Brud «Lil Miquela» демонстрирует, как персонаж бренда может полностью имитировать реального человека, включая социальную активность, эстетические предпочтения и публичные высказывания. Визуально это достигается за счет фотореалистичной компьютерной графики, которая интегрируется в привычный контекст социальных сетей.

Brud, «Лил Микела — цифровой бренд-амбассадор», 2016

Аналогичную стратегию использует персонаж Шуду, созданный Кэмероном-Джеймсом Уилсоном, который был включен в рекламные кампании Fenty Beauty в качестве цифровой модели. В данном случае бренд использует не просто талисман, а полностью искусственный образ, который работает в индустрии моды наравне с реальными моделями.

Prada с персонажем Кэнди также демонстрирует сдвиг в сторону виртуальных инфлюенсеров в сегменте роскоши. Этот персонаж выступает посредником между брендом и цифровой культурой.

Исходный размер 1068x1068

Кэмерон-Джеймс Уилсон, «Шуду — цифровая супермодель Fenty Beauty», 2018

Исходный размер 2400x1202

Агентство Prada, «Кенди — виртуальный инфлюенсер Prada», 2018

Заключение

Результаты данного визуального исследования подтверждают, что в современной рекламной коммуникации бренд постепенно превращается из простой маркировки товара в самостоятельную личность.

На всех этапах прослеживается переход от рациональной рекламы, ориентированной на описание продукта, к эмоциональной и визуально насыщенной системе образов, в которой ключевую роль начинают играть характер бренда, его поведение и узнаваемый стиль. Визуальный язык рекламы становится средством формирования целостного образа.

Исследование показало, что важнейшими механизмами этой трансформации являются архетипы, талисманы и эмоциональные стратегии, которые позволяют бренду формировать у аудитории ощущение близости и личного присутствия. В цифровой среде этот процесс усиливается: бренд начинает функционировать как персонаж, активно взаимодействуя с пользователем и используя мемы, социальные сети и нарративные формы коммуникации.

Библиография
1.

Архетипы в брендинге: что это, как создать уникальный образ и завоевать сердца клиентов — https://blog.ikraikra.ru/arhetipy-v-brendinge-chto-eto-kak-sozdat-unikalnyj-obraz-i-zavoevat-serdtsa-klientov/ — дата обращения: 05.05.2026

2.

Эмоциональный брендинг — https://otvetdesign.ru/blog/emoczionalnyj-brending — дата обращения: 05.05.2026

3.

Персонажи в рекламе: как они работают — https://spark.ru/startup/okkam/blog/289110/personazhi-v-reklame-kak-oni-rabotayut — дата обращения: 05.05.2026

4.

Эмоции в рекламе: ключ к сердцу покупателя — https://www.sostav.ru/publication/emotsii-v-reklame-klyuch-k-serdtsu-pokupatelya-72786.html — дата обращения: 05.05.2026

5.

Персонажи в рекламе: как они работают (аналитический материал) — https://www.sostav.ru/publication/personazhi-v-reklame-kak-oni-rabotayut-80501.html — дата обращения: 05.05.2026

Источники изображений
1.

Рекламные объявления дореволюционного журнала «Родина», https://rodina-history.ru/2025/04/24/net-luchshe-fru-fru.html, дата обращения: 05.05.2026

2.

Эволюция упаковки «Кока-Кола», https://www.designf.ru/inform/view/dizayn_upakovki_cocacola, дата обращения: 05.05.2026

3.

История бренда «Мишлен», https://koleso.ru/articles/michelin-istoriya-brenda/, дата обращения: 05.05.2026

4.

Советская реклама техники, https://hi-tech.mail.ru/articles/35211-sovetskaja_reklama_tehniki/, дата обращения: 05.05.2026

5.

Маркетинг 1950–1960-х годов: глобальный обзор, https://vospriyatie.com/marketing-v-1950-1960-e-gody-globalnyj-obzor/, дата обращения: 05.05.2026

6.

Образ семьи в рекламе США, https://envisioningtheamericandream.com/2014/05/22/selling-the-nuclear-family/, дата обращения: 05.05.2026

7.

Первые появления Рональда Макдональда в телевизионной рекламе, https://observer.com/2013/04/ronald-mcdonalds-first-televised-appearance-culled-directly-from-your-nightmares-video/, дата обращения: 05.05.2026

8.

Винтажная реклама хлопьев Kellogg’s Frosted Flakes, https://www.etsy.com/listing/1577043321/vintanaa-reklama-kelloggs-frosted-flakes?lang_mismatch=1, дата обращения: 05.05.2026

9.

Винтажная реклама хлопьев Rice Krispies, https://www.ebay.com/itm/356099648882, дата обращения: 05.05.2026

10.

Кампания Volkswagen «Think Small», https://polylog.ru/pr-blog/volkswagen-beetle-think-small, дата обращения: 05.05.2026

11.

Кампания Nike «Dream Crazy», https://www.wk.com/work/nike-dream-crazy/, дата обращения: 05.05.2026

12.

Рекламный ролик Nike (архив видеоматериалов), https://www.youtube.com/watch?v=zWfX5jeF6k4&t=68s, дата обращения: 05.05.2026

13.

Рекламный ролик Nike (архив видеоматериалов), https://www.youtube.com/watch?v=DWsUrMfDaG4, дата обращения: 05.05.2026

14.

Рекламный ролик Nike (архив видеоматериалов), https://www.youtube.com/watch?v=ZVvRjiSoX7Y&t=19s, дата обращения: 05.05.2026

15.

Кампания Apple «Think Different», https://designmanifestos.org/apple-think-different/, дата обращения: 05.05.2026

16.

Рекламная статья о Harley-Davidson, https://bikepost.ru/blog/60423/Harley-Davidson-bud-plokhim-parnem-po-vykhodnym-ili-reklama-dlja-ofisnykh-klerkov.html, дата обращения: 05.05.2026

17.

Подборка реклам Harley-Davidson, https://pikabu.ru/story/velikolepnaya_reklama_harleydavidson_405483, дата обращения: 05.05.2026

18.

Анализ рекламных персонажей M&M’s, https://www.zappi.io/web/blog/admiration-feature-mms-horrific-and-delicious/, дата обращения: 05.05.2026

19.

Система дизайна Duolingo, [https://design.duolingo.com/identity/logos

portrait-lockup](https://design.duolingo.com/identity/logos

portrait-lockup), дата обращения: 05.05.2026

20.

Скриншоты интерфейса Duolingo, https://uiland.design/screens/duolingo/screens/3497acfe-84e0-400a-bbac-cf38c19e6b9a, дата обращения: 05.05.2026

21.

История маскота Colonel Sanders, https://www.chowhound.com/1941123/colonel-sanders-mascot-evolution-kfc/, дата обращения: 05.05.2026

22.

История маскота Kumamon, https://www.tokyoweekender.com/art_and_culture/history/how-kumamon-took-over-the-world/, дата обращения: 05.05.2026

23.

История Hello Kitty как глобального персонажа, https://www.japanhousela.com/articles/sanrio-hello-kitty-turns-50-happy-birthday-to-a-global-pop-icon/, дата обращения: 05.05.2026

24.

Анализ виртуального инфлюенсера Prada «Candy», https://corq.studio/insights/prada-using-a-virtual-influencer-to-front-its-campaign-is-a-missed-opportunity-to-address-the-lack-of-diversity-in-luxury-fashion/, дата обращения: 05.05.2026

25.

Создание виртуального персонажа Prada «Candy», https://www.virtualhumans.org/article/prada-creates-first-virtual-muse-candy, дата обращения: 05.05.2026

Бренд как персонаж: как компании строят эмоциональные отношения с аудиторие
Проект создан 15.05.2026
Загрузка...
Мы используем файлы cookies для улучшения работы сайта НИУ ВШЭ и большего удобства его использования. Более подробную...
Показать больше